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家政知识

更新时间:2014-02-19

  家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化,由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
  
  家政服务存在的问题:
  
  1、旧观念的影响很大。
  
  2、家政服务员的素质整体偏低。
  
  3、家政服务质量难以保证。
  
  4、家政信息不对称,职业介绍欠规范。
  
  5、培训不足。
  
  6、相关权益及保障机制不健全。
  
  在许多人的印象里,家政服务是和保姆、钟点工、保洁工等联系在一起的概念。事实上,家政服务的内涵远非如此。"家政"一词的意思是家庭事务。在新中国建立前,我国许多高等学校开设有家政系或家政专业。
  
  随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。
  
  现在"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,受到人们的普遍尊重。
  
  随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。
  
  现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
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